Steinkliniek

Privacyverklaring

Uw vertrouwen is voor Steinkliniek essentieel. Daarom gaan wij zorgvuldig, vertrouwelijk en transparant om met uw persoonsgegevens en medische gegevens.

Laatst bijgewerkt:

Zorgvuldig beschermd

Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden.

Medisch beroepsgeheim

Medische informatie wordt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gedeeld wanneer dat noodzakelijk en toegestaan is.

U houdt de regie

U kunt vragen om inzage, correctie, beperking, overdracht of verwijdering van uw gegevens.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Steinkliniek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Steinkliniek
Voorstreek 118
8556 XV Sloten
Nederland

Voor vragen over privacy of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

info@steinkliniek.nl 06 46 32 74 20

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van uw contact met Steinkliniek en van de zorg of dienstverlening waarvan u gebruikmaakt.

Contact- en identificatiegegevens

  • Naam, adres en woonplaats
  • Geboortedatum
  • Telefoonnummer en e-mailadres
  • Eventuele identificatiegegevens

Medische gegevens

  • Uw medische voorgeschiedenis
  • Klachten, diagnoses en behandelgegevens
  • Medicatie en onderzoeksuitslagen
  • Informatie over leefstijl en gezondheid
  • Correspondentie over uw behandeling

Administratieve gegevens

  • Afspraken en contactmomenten
  • Factuur- en betalingsgegevens
  • Gegevens die nodig zijn voor de administratie

Websitegegevens

  • IP-adres en technische apparaatgegevens
  • Browser- en verbindingsinformatie
  • Bezochte pagina’s en foutmeldingen
  • Cookie- en toestemmingsvoorkeuren

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Steinkliniek verwerkt alleen persoonsgegevens wanneer daarvoor een duidelijk doel en een geldige grondslag bestaat.

Medische zorg en behandeling

Om uw gezondheid te beoordelen, een medisch dossier bij te houden, onderzoek uit te voeren en een passende behandeling of begeleiding te kunnen bieden.

Uitvoering van afspraken

Om contact met u op te nemen, afspraken te plannen, vragen te beantwoorden en de behandelovereenkomst uit te voeren.

Wettelijke verplichtingen

Om te voldoen aan verplichtingen die gelden voor zorgverleners, de medische administratie en de financiële administratie.

Veilige bedrijfsvoering

Om de website en digitale systemen goed te laten functioneren, misbruik te voorkomen en de veiligheid van gegevens te bewaken.

Toestemming

Wanneer verwerking alleen met uw toestemming is toegestaan, vragen wij deze vooraf. U kunt een gegeven toestemming later weer intrekken.

Medische gegevens en beroepsgeheim

Informatie over uw gezondheid behoort tot de meest gevoelige categorie persoonsgegevens. Steinkliniek verwerkt deze informatie uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor goede medische zorg of wanneer daarvoor een andere wettelijke grondslag bestaat.

Vertrouwelijke behandeling

De arts en andere personen die beroepsmatig toegang hebben tot medische gegevens zijn gebonden aan geheimhouding. Uw medische gegevens worden niet gebruikt voor reclame of commerciële profilering.

Deel via een algemeen e-mailbericht bij voorkeur geen uitgebreide of zeer gevoelige medische informatie, tenzij hierover vooraf een veilige werkwijze met de arts is afgesproken.

Steinkliniek gebruikt uw medische gegevens niet voor uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming met juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen.

Met wie kunnen wij gegevens delen?

Steinkliniek verkoopt uw persoonsgegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat noodzakelijk, toegestaan en passend is.

  • Andere zorgverleners, apotheken of laboratoria wanneer dit nodig is voor uw behandeling
  • Leveranciers van het medische dossier, communicatie- of afsprakensystemen
  • Hosting-, beveiligings- en andere IT-dienstverleners
  • Administratieve, boekhoudkundige of betalingsdienstverleners
  • Toezichthouders of overheidsinstanties wanneer Steinkliniek wettelijk verplicht is gegevens te verstrekken

Met partijen die namens Steinkliniek persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig afspraken gemaakt over geheimhouding, beveiliging en zorgvuldig gebruik.

Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, worden passende waarborgen toegepast zoals vereist door de privacywetgeving.

Hoelang bewaren wij uw gegevens?

Steinkliniek bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Medisch dossier

In beginsel minimaal twintig jaar vanaf de laatste wijziging in het dossier. Het dossier kan langer worden bewaard wanneer dit nodig is voor goede zorg of wanneer een andere wettelijke reden dat vereist.

Contactverzoeken

Zolang dat nodig is om uw vraag te beantwoorden, doorgaans niet langer dan twee jaar na afhandeling, tenzij hieruit een behandelrelatie of andere verplichting ontstaat.

Financiële administratie

Gedurende de toepasselijke wettelijke fiscale en administratieve bewaartermijnen.

Website- en beveiligingsgegevens

Zolang dit nodig is voor technisch beheer, beveiliging, fraudepreventie en het vastleggen van cookievoorkeuren.

Website, cookies en externe diensten

De website kan functionele cookies en vergelijkbare technieken gebruiken die nodig zijn om de website technisch goed en veilig te laten werken.

Voor analytische, marketing- of andere niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming nodig is, wordt vooraf toestemming gevraagd. U kunt uw voorkeuren via de cookie-instellingen aanpassen of intrekken.

Op onderdelen van de website kan externe inhoud worden gebruikt, zoals een routekaart van Google Maps. Wanneer zulke inhoud wordt geladen, kan de externe aanbieder technische gegevens ontvangen, waaronder uw IP-adres, apparaatgegevens en browserinformatie.

Uw browser biedt daarnaast mogelijkheden om cookies te verwijderen of geheel te blokkeren. Hierdoor kunnen bepaalde onderdelen van de website minder goed werken.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Steinkliniek neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, onrechtmatige verwerking of ongewenste openbaarmaking.

Afhankelijk van het systeem en de verwerking omvatten deze maatregelen onder meer:

  • Beveiligde verbindingen en actuele software
  • Beperkte en persoonsgebonden toegangsrechten
  • Geheimhoudingsafspraken
  • Back-ups en herstelprocedures
  • Beveiligings- en toegangscontroles
  • Zorgvuldige selectie van dienstverleners

Ondanks passende voorzorgsmaatregelen kan geen enkel digitaal systeem absolute veiligheid garanderen. Vermoedt u misbruik of een beveiligingsprobleem? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Welke privacyrechten heeft u?

U heeft verschillende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens. Afhankelijk van de situatie kunt u Steinkliniek vragen om:

Inzage

Een overzicht en kopie van de persoonsgegevens die wij over u verwerken.

Correctie

Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten verbeteren of aanvullen.

Verwijdering

Gegevens te laten verwijderen wanneer daarvoor geen geldige reden of bewaarplicht meer bestaat.

Beperking

De verwerking tijdelijk te beperken wanneer de juistheid of rechtmatigheid wordt betwist.

Bezwaar

Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen die zijn gebaseerd op een gerechtvaardigd belang.

Overdraagbaarheid

Gegevens die u zelf heeft verstrekt in een gangbaar digitaal formaat te ontvangen.

Intrekken van toestemming

Eerder gegeven toestemming voor toekomstige verwerking weer in te trekken.

Voor een verzoek kunt u e-mailen naar info@steinkliniek.nl . Om uw privacy te beschermen, kunnen wij u vragen uw identiteit op passende wijze te bevestigen.

Steinkliniek reageert in beginsel binnen één maand. Bij een complex verzoek kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd. Niet ieder verzoek om verwijdering kan worden uitgevoerd wanneer bijvoorbeeld een wettelijke bewaarplicht of het belang van goede medische zorg zich daartegen verzet.

Vragen, bezwaren of een klacht

Heeft u een vraag over deze privacyverklaring of bent u het niet eens met de manier waarop Steinkliniek uw persoonsgegevens verwerkt? Neem dan eerst contact met ons op. Wij proberen uw vraag of bezwaar zorgvuldig op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bezoek de Autoriteit Persoonsgegevens

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Steinkliniek kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de dienstverlening, de website of de geldende wet- en regelgeving verandert.

De nieuwste versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd. Bovenaan de pagina staat de datum waarop de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.